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- 1. O que é necessário para utilizar o OndaVox?
- 2. Quais os requisitos mínimos para utilizar o OndaVox através de um computador?
- 3. O que é um adaptador ATA?
- 4. O que é um IP fone?
- 5. A conexão de Internet Banda Larga está inclusa no serviço OndaVox?
- 6. Como é a qualidade de voz da ligação feita pela VoIP?
- 7. Para onde eu posso ligar utilizando o OndaVox?
- 8. A pessoa para qual estou ligando também precisar ter OndaVox?
- 9. É possível receber ligações de telefones fixos e celulares através do OndaVox?
- 10. Existe um prazo para utilização dos minutos adquiridos?
1. O que é necessário para utilizar o OndaVox?
É necessária uma conexão de internet banda larga com um telefone e um adaptador ATA, ou um IP
fone substituindo os dois aparelhos citados. Volta ao topo
2. Quais os requisitos mínimos para utilizar o OndaVox através de um computador?
Você deverá possuir um computador com as seguintes características:
- Processador Pentium II 300 (ou equivalente/superior)
- Memória: 128 MB RAM - CD-ROM
- Placa de som (se for usar com fone de ouvido com microfone integrado) ou porta USB (se for usar
com telefone USB)
- Mínimo de 50 MB de espaço livre em disco
- Sistema Operacional Windows 2000 ou XP
- Internet banda larga disponível de no mínimo 32 kbps
- Fone de ouvido com microfone integrado, ou telefone USB homologado pela Anatel.
- Softphone
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3. O que é um adaptador ATA?
O ATA (Adaptador de Telefone Analógico) é um dispositivo pouco maior que uma calculadora de
bolso, que converte os sinais digitais da internet em sinais analógicos, possibilitando o uso de um
aparelho de telefone comum ou PABX para falar pela internet.Volta ao topo
4. O que é um IP fone?
É um aparelho telefônico real, diretamente ligado à internet ou rede LAN, que processa a
comunicação e tradução dos pacotes em voz sem utilizar o computador. Existem também
adaptadores que permitem o uso de seu aparelho telefônico convencional, transformando o mesmo
em um telefone IP. Volta ao topo
5. A conexão de Internet Banda Larga está inclusa no serviço OndaVox?
Não, é necessário que você assine o provedor de internet banda larga à parte. Clique aqui e conheça
nossos planos. Volta ao topo
6. Como é a qualidade de voz da ligação feita pela VoIP?
A qualidade da ligação é semelhante a uma ligação convencional. Porém está diretamente
relacionada à qualidade da conexão de internet banda larga, uma vez que os dados transferidos por esta conexão serão traduzidos em voz. Volta ao topo
7. Para onde eu posso ligar utilizando o OndaVox?
Para qualquer telefone fixo ou celular, em qualquer parte do mundo.
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8. A pessoa para qual estou ligando também precisar ter OndaVox?
Não. Você poderá ligar para qualquer telefone, inclusive celular, em qualquer parte do mundo. Volta ao topo
9. É possível receber ligações de telefones fixos e celulares através do OndaVox?
Sim. Para isso é necessário adquirir o serviço OndaVox Número, no qual será fornecido um número
válido para receber chamadas da rede pública. Volta ao topo
10. Existe um prazo para utilização dos minutos adquiridos?
Não. Você poderá utilizar o pacote com créditos por um prazo indeterminado. Volta ao topo
